Сервис ？второй руки？, когда человек ради защиты от мошенников назначает помощника для одобрения своих банковских онлайн-операций, может быть использован не только людьми с инвалидностью и пожилыми, но и гражданами других категорий. Это следует из ответа пресс-службы Центробанка на запрос ？Известий？. Такого же мнения придерживаются и другие члены Экспертного совета по защите прав потребителей финуслуг при Центробанке, на ближайшем заседании которого будут рассмотрены предложения и дополнения к законопроекту депутата ГД Натальи Костенко.

       Сыр в соцсетях: как мошенники атакуют клиентов региональных банков

       Фишинговые атаки рассчитаны на людей с низким уровнем киберграмотности

       В августе этого года ЦБ рекомендовал банкам для защиты некоторых категорий граждан (с инвалидностью и пожилые люди) от мошеннических действий внедрять так называемый сервис ？второй руки？. Инициировать подключение сервиса может только сам клиент. А при получении запроса на отключение такой услуги банкам рекомендуется проверять просьбу на предмет потенциального мошенничества.

       Как рассказали ？Известиям？ в ЦБ, ранее регулятор рекомендовал банкам предлагать сервис ？второй руки？ для защиты клиентов с инвалидностью и пожилых людей.

       ？Вместе с тем мы считаем, что подобный сервис мог бы быть полезен и другим пользователям？, — отметили в Банке России.

       Руководитель проекта Народного фронта ？За права заемщиков？ Евгения Лазарева также полагает, что не нужно ограничиваться критериями возраста и статуса человека.

       Также предлагается ограничить услуги, на которые распространяется инструмент, онлайн-переводами и оформлением кредитов, закрепить статус доверенного лица, а также фиксировать согласие на помощь в бюро кредитных историй (БКИ). Такие инициативы содержатся в заключении Национального совета финансового рынка на законопроект. Правда, некоторые эксперты считают, что информацию о согласии лучше фиксировать на портале ？Госуслуги？.

       Автор законопроекта Наталья Костенко заявила ？Известиям？, что пока не ознакомилась с заключением, но готова рассмотреть и обсудить с экспертами и ЦБ все предложения, которые имеют рациональное зерно.

       Подробнее — в эксклюзивном материале ？Известий？:

       ？По чужому счету: в ЦБ оценили сервис ？второй руки？ как полезный для всех граждан？