Сбербанк в 2022 году запустит в мобильном приложении сервис уведомлений о долгах по исполнительным производствам, которые открываются после решения суда. Об этом ？Газете.Ru？ рассказал директор дивизиона ？Государственные продукты и сервисы？ Сбербанка Петр Днепровский.

       ？Клиенты часто узнают об исполнительном производстве в самом конце, когда их деньги уже списывают со счетов в банке. Это неожиданный и негативный клиентский опыт, поэтому мы хотим предоставлять как можно больше информации по исполнительному производству и своевременно информировать клиентов о его начале и других действиях пристава. В интеграции с порталом ？Госуслуг？ мы планируем реализовать этот сервис уже в этом году, будет возможность как подписаться на уведомления по исполнительным производствам, так и получить подробную выписку по ним？, — уточнил Днепровский.

       Пункт о том, что банки начнут информировать клиентов о долгах по исполнительному производству в мобильном приложении, содержится в основных направлениях цифровизации финрынка до 2024 года, который в конце 2021 года опубликовал ЦБ.

       ВТБ в феврале 2021 года уже реализовал такую возможность. Пользователи мобильного приложения могут получать электронные версии заказных писем от ФССП. Push-уведомления о новых письмах приходят на смартфон клиента.

       ？Подключить новый сервис может любой пользователь ВТБ Онлайн, у которого есть подтвержденная учетная запись на портале ？Госуслуги？. Если у клиента нет подтвержденной учетной записи на портале, он сможет подтвердить ее прямо в ВТБ Онлайн？, — рассказали в пресс-службе банка.

       Оплачивать начисления можно онлайн. Для этого не нужно набирать реквизиты вручную, уточнили в ВТБ: получив письмо, достаточно нажать кнопку ？Оплатить？, после этого клиент сразу перейдет в форму оплаты.

       По последним данным Федеральной службы судебных приставов, общая задолженность граждан перед банками, которую взыскивали приставы в 2020 году, превышала 2,4 трлн руб.