В 2017 году количество обращений граждан к командованию Центрального военного округа снизилось почти на 20 процентов по сравнению с прошлым годом.
В отчетном периоде было зафиксировано 6060 обращений, посвященных, в основном, вопросам восстановления на военной службе из запаса, порядку поступления на военную службу по контракту.
Было отмечено уменьшение количества обращений по основным социальным аспектам: предоставлению жилья, социальным льготам, выплаты денежного довольствия военнослужащим.
В целях повышения профессиональных навыков в округе проводятся занятия с должностными лицами, ответственными за контроль, учет и порядок рассмотрения обращений граждан, в том числе в режиме видеоконференцсвязи.
В июне этого года состоялись учебно-методические сборы, в которых приняли участие более 150 сотрудников.