用户名/邮箱
登录密码
验证码
看不清?换一张
您好,欢迎访问! [ 登录 | 注册 ]
您的位置:首页 - 最新资讯
Роспотребнадзор попросил вернуть проверки бизнеса в случае жалоб
2023-10-07 00:00:00.0     ЭКОНОМИКА(经济)     原网页

       

       Роспотребнадзор предлагает проводить проверки бизнеса в том случае, если покупатели начали массово жаловаться на предприятие. Такой критерий риска служба предлагает проработать в правительстве. За реформу надзорной деятельности в кабмине отвечает Минэкономразвития.

       Резкий оборот: штраф за нарушение прав потребителей предлагают ужесточить

       Почему общественники настаивают на санкции в виде процента от выручки

       Об этом сказано в документах Роспотребнадзора, с которыми ознакомились ?Известия?. Ведомство подготовило доклад о правоприменительной практике закона о защите прав потребителей, в частности его статьи 16 — ?Недопустимые условия договора, ущемляющие права покупателей…?.

       Так, например, за последние 10 лет, то есть с 2013 по 2022 год, служба выявила более 56 тыс. нарушений этой статьи, их максимальное число — в розничной торговле (15,1 тыс. случаев) и финансовых услугах (9,5 тыс. нарушений). Практически каждый второй договор, который проанализировала служба, содержал условия, ущемляющие права потребителей, сказано в документах Роспотребнадзора.

       Компании, например, обуславливали покупку одного товара приобретением другого или учитывали в договорах платные услуги без согласия потребителя. Плюс к этому, часть контрактов позволяла бизнесу в одностороннем порядке отказаться и расторгнуть договор, также бывали случаи, когда предприниматели устанавливали штрафы для покупателей.

       Весной 2022 года правительство изменило регулирование: плановые и внеплановые проверки заблокировали. Это фактически приостановило контроль и надзор в области защиты прав потребителей, указано в документах службы, ее деятельность в основном была профилактической. В том числе поэтому Роспотребнадзор отметил рост недовольства среди потребителей: им не нравится, что нарушителей не наказывают.

       Подробнее читайте в эксклюзивном материале ?Известий?:

       Жалобная мигом: власти обсуждают возвращение проверок бизнеса

       


标签:经济
关键词: предлагает     например     договор     документах     служба     ущемляющие     прав потребителей     права    
滚动新闻