В четверг, 29 июля Минэкономразвития России совместно с Минцифры России презентовало представителям Всемирного банка и правительства Аргентины информационную систему ？Госуслуги？ и другие отечественные цифровые решения в сфере электронного правительства. Стороны обсудили развитие сервиса, успешное применение системы и возможность использования российских технологий и наработок международными партнёрами.

       Как отметил заместитель министра экономического развития России Дмитрий Вольвач, цифровизация проникла во все сферы жизни. Мгновенный доступ к любой информации стал частью повседневной реальности и базовой потребностью. В этой связи в России проходят процессы цифровой трансформации: внедряются и используются новейшие технологии: Big Data, блокчейн, облачные хранилища данных, виртуальная реальность, нейросети и биометрическая идентификация.

       ？Одним из важнейших шагов России на пути перехода к цифровому государству стал запуск информационной системы ？Госуслуги？. Система позволяет гражданам удаленно, бесплатно и без очередей получить большую часть государственных услуг: от оформления льгот и государственных выплат до регистрации юрлиц？, — сказал замминистра.

       По его словам, федеральный реестр госуслуг содержит все важные сведения обо всех услугах и органах власти.

       Он представляет собой территориально-распределенную систему, состоящую из федерального, региональных и муниципальных узлов. При этом информация в федеральный реестр госуслуг также поступает из системы мониторинга развития сети МФЦ.

       ？Канал госуслуг очень популярен среди населения. В качестве примера приведу единовременные выплаты на детей школьного возраста для подготовки к новому учебному году. Этот сервис был запущен 15 июля 2021 года, и уже через неделю, к 22 июля по нему было более 10,4 млн обращений. Заявление подается буквально за несколько минут в электронном виде, без необходимости личного посещения органа власти или МФЦ？, — продолжил Вольвач.

       Еще одним примером успешной реализации сервиса на сайте ？Госуслуг？ стала запись на вакцинацию от COVID-19, добавил он. С конца января 2021 года на Единый портал госуслуг было подано более 25 млн обращений для записи на прививку.

       При этом власти следят за качеством оказанных госуслуг: информация от граждан собирается через смс- и телефонные опросы, специальные планшеты в МФЦ, через сайты ведомств, единый портал госуслуг, подчеркнул Вольвач.

       ？Уверен, что наши международные партнёры могут успешно применить российские наработки в своих системах. Это помогает сделать большинство процессов прозрачными и доступными для населения, бизнеса и госорганов. Благодаря этому растет доверие граждан и бизнеса к органам власти. Кроме того, современные технологии позволяют избежать излишнего бюрократизма, ускорить процесс принятия решений и исключить коррупцию？, — заключил он.

       Участники встречи договорились продолжить совместные контакты по теме цифровизации госуслуг с применением самых передовых технологий и успешного опыта Российской Федерации в данной сфере.