Система менеджмента качества является неотъемлемой частью корпоративного управления банком. § ISO 9000:2005 "Система менеджмента качества. Основные принципы и словарь". Инструментарий для построения системы менеджмента качества. А) область применения системы менеджмента качества, включая подробное описание и. От эффективности данной системы зависит успех и качество системы управления Банка в целом. Но практически нет системной картины (или единой методики) построения СМК по ISO 9000. § ISO 9004:2000 "Система менеджмента качества. Руководящие указания по улучшению качества". Итак, обозначим основные результаты, которые получит Банк от построения СМК по ISO 9000. Требования раздела 4. "Система менеджмента качества". В) описание взаимодействия процессов, включенных в систему менеджмента качества.