МОСКВА, 3 июня. /ТАСС/. Удовлетворенность россиян предоставляемыми услугами в социальной сфере и лояльность к ним повышается в среднем на 30% при внедрении в регионах лучших практик. Об этом сообщила в пятницу ТАСС глава Агентства стратегических инициатив (АСИ) Светлана Чупшева.

       Лучшие практики проекта АСИ "Национальная социальная инициатива" отбираются, упаковываются и готовятся к внедрению в регионах на платформе "Смартека".

       "Мы видим, что в тех регионах, которые у себя адаптируют лучшие практики, на основе обратной связи от жителей и специалистов перестраивают механизмы услуг и сервисов, лояльность жителей повышается, удовлетворенность повышается. В среднем на 30%", - сказала Чупшева в кулуарах Форума решения социальных задач.

       Национальная социальная инициатива (НСИ) - это механизм, позволяющий улучшить качество услуг и сервисов в социальной сфере, направленных на удовлетворение потребностей человека в различных жизненных ситуациях. Идея НСИ прозвучала на заседании наблюдательного совета АСИ в июле 2020 года. По его итогам президент России Владимир Путин поручил реализовать проект на всей территории страны.

       Инициатива охватывает четыре сферы: образование, здравоохранение, социальное обслуживание и трудоустройство. В каждой из них выбраны наиболее распространенные жизненные ситуации. Например, устроить ребенка в детский сад, получить амбулаторную или стационарную медицинскую помощь, организовать социальное обслуживание для пожилого родственника, получить пособие для ребенка, найти работу через центр занятости.

       Форум решения социальных задач проходит в Москве 2-3 июня. Основная цель - выработка новых правил взаимодействия государства, НКО и бизнеса для создания системы социального развития, ориентированной на персональные потребности человека.