В Москве в пилотном режиме запущен сервис ？Новые возможности？. Благодаря новому проекту жители города трудоспособного возраста, нуждающиеся в протезировании, теперь могут получать комплексное индивидуальное сопровождение на период реабилитации. В работе сервиса предусмотрены консультации при получении инвалидности, организация комплексной реабилитации, получение протеза, психологическая помощь и, при необходимости, юридическая поддержка и помощь в трудоустройстве. На всех этапах участника проекта сопровождает персональный консультант. Об этом рассказала заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
？Самое важное, что город может сделать для жителя в такой сложной жизненной ситуации, как потеря конечности — оказать ему комплексную поддержку. Необходимо сократить время восстановления и помочь как можно скорее вернуться к полной жизни.
Именно для этого мы запустили проект ？Новые возможности？, в рамках которого человек получает индивидуальное сопровождение в период реабилитации. С момента, как человек подтвердил участие в проекте, с ним начинает работать команда разнопрофильных специалистов Комплекса социального развития Москвы — представителей Департамента труда и социальной защиты и Департамента здравоохранения. Благодаря ускоренному межведомственному взаимодействию мы достигаем главной цели – оказанию своевременной помощи жителю. В зависимости от состояния здоровья каждого участника экспертная комиссия определяет, какой комплекс услуг ему необходим. Также персональный консультант помогает получить юридическую помощь и, в случае необходимости, консультацию сотрудников столичного центра занятости ？Моя карьера？ для содействия в трудоустройстве. Психологическая поддержка может быть оказана также родственникам человека, которые вместе с ним проходят все этапы восстановления？, — рассказала вице-мэр.
При отсутствии противопоказаний от лечащего врача к первичному протезированию с участником проекта связывается представитель проекта ？Новые возможности？. При подтверждении желания участвовать, человек получает персонального консультанта, который сопровождает его на всех этапах реабилитации. В зависимости от состояния здоровья и жизненной ситуации каждого участника экспертная комиссия определяет, какой комплекс услуг ему необходим.
Индивидуальное сопровождение начинается еще во время нахождения человека в медицинской организации. В зависимости от состояния при выписке из больницы участник проекта направляется либо в стационарное отделение Научно-практического центра медико-социальной реабилитации инвалидов имени Л. И. Швецовой, специалисты которого имеют большой опыт работы с людьми, пережившими ампутацию, и применяют инновационные подходы в комплексной реабилитации, либо домой, куда к нему будет приезжать служба мобильной реабилитации.
Решение о выборе протезного предприятия участник проекта принимает самостоятельно. На этом этапе персональный консультант предоставит всю необходимую информацию и организует встречи с представителями протезно-ортопедических предприятий. В проекте принимают участие 4 компании, которые выполняют индивидуальное изготовление протезов, обучают как пользоваться изделиями и как за ними ухаживать.
На всех этапах участник и его близкие могут обратиться за психологическими консультациями, чтобы получить профессиональную поддержку и быстрее принять новые обстоятельства.
Координацию проекта осуществляет Ресурсный центр для инвалидов столичного Департамента труда и социальной защиты населения в тесном взаимодействии с Координационным центром медицинской реабилитации Департамента здравоохранения города Москвы.
Городской сервис ？Новые возможности？ предоставляет услуги москвичам трудоспособного возраста, без противопоказаний к протезированию, с группой инвалидности, разрешающей трудовую деятельность.
Получить консультацию по проекту ？Новые возможности？ москвичи могут в единой справочной службе соцзащиты: 8 (495) 870-44-44.
Также можно направить письмо на электронную почту: rci@mos.ru с отметкой в теме письма ？Новые возможности？.