МОСКВА, 29 марта. /ТАСС/. Ozon применяет в Белгородской области гибкий подход к открытиям пунктов выдачи заказов: если партнер компании и его сотрудники считают ситуацию в месте, где находится пункт, небезопасной, они могут не открывать точку без штрафов, сообщили ТАСС в пресс-службе онлайн-ретейлера.

       "Мы внимательно следим за ситуацией и просим партнеров не открывать ПВЗ в случае угрозы для здоровья сотрудников, курьеров и клиентов. Еще с декабря мы предложили партнерам временно закрыть пункты выдачи заказов из-за ситуации в городе. Тем не менее в диалоге с партнерами, которые хотели продолжить работу на благо региона, разработали механизм гибкого подхода к открытиям пунктов", - рассказали в компании.

       С 12 марта в случае, если партнер и его сотрудники считают ситуацию там, где находится ПВЗ, небезопасной, они могут не открывать точку - это не влечет каких-либо штрафов или взысканий. Сроки хранения заказов в таких случаях продлеваются, пока точка не откроется снова.

       "Аналогично продавцы смогут забрать возвраты позже. Проверить актуальные сроки выдачи можно в личном кабинете. Кроме того, разработали меры дополнительной материальной поддержки курьерам, сотрудничающим с компанией в регионе", - добавили в Ozon.

       Ранее онлайн-ретейлер Wildberries сообщил, что принял решение временно закрыть часть пунктов выдачи заказов в Белгородской области.