Маркетплейсы и классифайды будут сообщать сведения о геолокации, подключениях и устройствах пользователей, только если их подозревают в мошенничестве. Например, если аферисты получили доступ к данным банковской карты человека, или тот заплатил за покупку, но в итоге ее не получил. Какие еще данные о пользователях собирают маркетплейсы и для чего они им нужны, aif.ru рассказал профессор кафедры бизнес-информатики Финансового университета при правительстве РФ Борис Славин.
Новые меры предложили ввести в Минцифрах. Если постановление правительства будет принято, они заработают с осени. Ранее СМИ сообщали, что МВД, ФСБ и другие структуры будут располагать информацией о геолокации вообще всех покупателей, однако в ведомстве успокоили, что эти данные будут запрашивать только в случае, если пользователя подозревают в мошенничестве. Также, согласно предыдущей версии постановления, органам должны будут передавать номера телефонов, IP-адреса, электронные почты и сведения о покупках.
?Маркетплейсы хранят персональные данные пользователей, которые те сообщают сами, — рассказывает Славин. — Например, фамилию и имя, контакты, регион, пол. Остаются в системах и технические данные — IP-адрес устройства, с которого подключается пользователь, данные о браузере, операционной системе. Однако больше всего маркетплейсы интересуют данные, которые отражают поведение пользователей. Например, какими товарами интересуется человек, как долго выбирает вещи и в какое время, как много тратит. Формирование такого поведенческого профиля покупателя позволяет учитывать его особенности при рекомендации товаров, что, безусловно, повышает отдачу от рекламы?.
А что будет с ценами? Для продавцов на маркетплейсах повысили комиссииПодробнее
Анализ всего объема технических данных (геолокации, сетевых адресов и портов, IMEI мобильного телефона, слепка операционной системы и другой информации) поможет правоохранительным органам выявлять мошенников еще до того, как они приступят к делу, считает эксперт. Например, в случае, если система заметит, что с одного мобильного устройства ?зашли? в разные аккаунты. При этом нагрузка на компании, которые должны будут предоставлять информацию о потенциальных преступниках, конечно, увеличится, что даже может привести к повышению цен на самих площадках.
?Технические данные генерируются при подключении пользователя непрерывно и в огромных объемах, — объясняет Славин. — Хранение и передача таких данных стоит немалых денег, поэтому компании, конечно, не в восторге от таких требований. Безусловно, дополнительные расходы операторы маркетплейсов учтут в комиссиях продавцов, но, как правило, такие траты, в конце концов, ложатся на плечи потребителя?.