Центробанк России подготовил рекомендации для банков и коллекторов, где призвал синхронизировать сбор долгов с россиян. Об этом РБК рассказал начальник управления регулирования службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Алексей Чирков 22 апреля.
?Регулятор заинтересован в том, чтобы участники рынка заключали медиативные межкредиторские соглашения?, — сказал он.
Чирков отметил, что они должны предусматривать единый подход к сбору или реструктуризации долгов общего для них клиента.
По словам главы дивизиона ?Розничное взыскание и урегулирование? департамента по работе с проблемными активами ?Сбера? Дениса Кузнецова, у 35% российских заемщиков есть не менее двух кредитов в разных банках. В таких ситуациях кредиторы начинают конкурировать, а это приводит к тому, что одни спешат взыскать долг через суд, а другие предлагают договориться и готовы предоставить реструктуризацию, объяснил Кузнецов.
Чирков, в свою очередь, подтвердил, что Банк России получал такие обращения.
В кассовом порядке: банки, МФО и коллекторы смогут возвращать долги физлиц
Кредитные организации обяжут фиксировать все разговоры с заемщиками
Ранее, в феврале, в Госдуму был внесен законопроект о запрете коллекторской деятельности на территории РФ. По мнению депутатов фракции ЛДПР, запрет может защитит тех, кто оказался в трудном положении.
Авторы инициативы со ссылкой на Банк России отметили, что в декабре прошлого года россияне задолжали банкам по кредитам более 26 трлн рублей. Так, задолженность за 2022 год выросла практически на 2 трлн рублей.