Письмо об этом регулятор направил в кредитные организации. В их числе также - кредитные потребительские кооперативы, сельскохозяйственные кредитные потребительские кооперативы, ломбарды.

       Отмечается, что компании могут сделать это и без обращения наследников.

       "Также кредиторам следует оказывать необходимую поддержку пострадавшим на основании их заявления, вплоть до полного освобождения от обязательств по кредитным договорам или договорам займа", - говорится в сообщении Банка России. Данные о проводимых процедурах банкам и другим кредитным организациям нужно разместить на своих сайтах.

       Все возникающие вопросы можно задать, позвонив на горячую линию Центробанка по телефонам: : 8 (800) 250-15-24 или 8 (495) 771-44-20.

       Общество

       Какую помощь могут получить родственники погибших и пострадавших в "Крокусе"