Сбер представил дебетовую банковскую карту для незрячих. На тактильной ？СберКарте？ размещены большой выпуклый логотип банка и буква ？Д？ (дебетовая карта) на кириллице и на Брайле. Благодаря этой маркировке подобную карту легко выделить среди других.

       Таким образом, сегодня Сбер предлагает людям с особенностями зрения комплексное решение: тактильные карты, платёжные терминалы, ПИН-код на которых можно ввести шрифтом Брайля, а также ？говорящие？ банкоматы (чтобы снять или внести деньги, узнать баланс, достаточно подключить обычные наушники в разъём устройства и следовать аудиоинструкции). К тому же приложение ？СберБанк Онлайн？ полностью доступно незрячим, которые используют программы озвучивания экрана.

       ,:

       ？Наши исследования показали, что клиентам с особенностями зрения довольно сложно различать карты, которые одновременно лежат в бумажнике: банковские, транспортные, дисконтные. Нам нужно было найти решение, которое позволит отличить банковскую карту от небанковской, карту одного банка от карты другого банка, кредитную от дебетовой, вставить карту в банкомат нужной стороной？, — рассказал старший вице-президент, руководитель блока ？Развитие клиентского опыта B2C？ Сбербанка Артем Алешкин.

       По словам топ-менеджера, было важно создать удобное решение для незрячих с разным жизненным опытом. Для этого Сбер проводил фокус-группы и много общался с клиентами. ？Они и подсказали нам правильное решение. Дело в том, что люди, которые не видят с рождения или раннего детства, обычно знают шрифт Брайля, но не знают кириллических букв. И наоборот: люди, утратившие зрение во взрослом возрасте, не всегда могут читать по Брайлю, но понимают выпуклые кириллические буквы, написанные крупно. Мы решили не выбирать и сделать маркировку на двух шрифтах сразу？, — отметил Артем Алешкин.

       Такое решение подходит для всех категорий незрячих клиентов и дополняет другие специальные сервисы Сбера, адаптированные для них. Это помогает клиентам оставаться финансово независимыми и самостоятельно управлять своими финансами.

       Заказать тактильную СберКарту можно в мобильном приложении ？СберБанк Онлайн？ при выборе карт с индивидуальным дизайном. Услуга бесплатная. На карту можно получать социальные выплаты, а также перевести на нее пенсию.