Командование Ракетных войск стратегического назначения (РВСН), командиры воинских частей все более активно используют интернет-ресурсы в своей повседневной деятельности.
С мая 2011 г. в разделе ？Ракетные войска стратегического назначения？ официального сайта Министерства обороны РФ работает электронная приемная командующего РВСН. За период, прошедший с момента начала работы электронной приемной, командованием РВСН было рассмотрено более 120 обращений, поступивших от военнослужащих, гражданского персонала РВСН, членов их семей и других категорий граждан.
Большая часть поступивших обращений была связана с вопросами, касающимися порядка прохождения военной службы и денежного обеспечения военнослужащих и гражданского персонала. Подготовка ответов на эти обращения осуществлялась при непосредственном участии управлений, отделов и служб командования РВСН по линии их ответственности.
Впрочем, к командующему РВСН посредством электронной почты обращаются не только с вопросами или жалобами. Среди поступивших электронных писем были и письма от родителей военнослужащих с благодарностью за создание здоровой атмосферы в воинских коллективах, где проходят военную службу по призыву их сыновья. Аналогичная благодарность командующему РВСН была высказана и по линии Общероссийской общественной организации ？Комитет солдатских матерей России？.
В разделе ？Ракетные войска стратегического назначения？ официального сайта Минобороны России также представлены адреса и контактные телефоны воинских частей, по которым родственники военнослужащих могут получить от командования необходимую информацию.
Кроме того, в целях всестороннего изучения складывающейся в воинских коллективах обстановки, выявления возможных фактов нарушения порядка прохождения военной службы и оперативного принятия мер по их устранению, во многих воинских частях РВСН командованием организован собственный мониторинг информации, размещаемой в глобальной информационной сети ？Интернет？, включая сайты различных средств массовой информации, социальных сетей и других интернет-порталов.