Российское подразделение греческого туроператора Mouzenidis Travel — ？Музенидис трэвел？ объявило о прекращении работы. Об этом сообщается в совместном заявлении пяти юрлиц российской компании, опубликованном 12 ноября.
Компания объяснила свое решение тем, что не может выполнить обязательства перед туристами. ？Нынешний год стал самым тяжелым в истории компании <...> Cейчас мы не в состоянии продолжать нашу работу. Поэтому, каким бы трудным не был этот шаг, вынуждены принять очень трудное решение. Мы официально заявляем о невозможности российских юридических лиц исполнить взятые на себя обязательства？, — говорится в заявлении. Среди причин, по которым компания не может продолжать работу, названы коронавирус и проблемы с принимающей компанией Mouzenidis Travel в Греции.
Ростуризм исключил из единого федерального реестра туроператоров пять российских юрлиц Mouzenidis Travel, говорится в приказе на сайте ведомства. По словам главы Ростуризма Зарины Догузовой, это позволит туристам обратиться в страховую компанию и ассоциацию ？Турпомощь？ для получения выплат. ？При этом мы понимаем, что это не решит проблему, которая сегодня на греческой стороне？, — заявила она.
Mouzenidis Travel Greece фактически прекратила свою деятельность летом текущего года в связи со сменой руководства и реорганизацией после того, как весной скончался Борис Музенидис — основатель холдинга Mouzenidis Group, которому принадлежит туроператор. По данным Ростуризма, около 27 000 клиентов из России перевели греческой фирме порядка 18 млн евро. По словам Догузовой, деньги были переведены в Грецию, но так и не были доведены до отелей и авиакомпаний. При этом сам туроператор на территории Греции с лета этого года приостановил свою работу.
По оценке Ассоциации туроператоров России (АТОР), задолженность перед российскими туристами представительства греческого туроператора ？Музенидис трэвел？ может составить 23 млн евро, писал Forbes. В сообщении ？Музенидис трэвел？ указано, что суммарно российские юрлица компании застрахованы на 80,5 млн руб. в страховой компании ？Тит？. Компания объявила, что будет договариваться о выплате компенсаций. Таким образом, если все 27 000 пострадавших обратятся в ？Тит？ за возмещением по несостоявшимся турам, то с каждых 100 руб. им будет выплачено 3 руб. 12 коп.
Это меньше, чем получили клиенты обанкротившегося в 2018 г. ？Натали Турс？. Тогда более 19 тыс. туристов потребовали от ？Ингосстраха？, где была застрахована финансовая ответственность основного юрлица туроператора ？Панорамы Тур？ на 50 млн руб., компенсации на общую сумму около 1 млрд руб. и получили по 4 руб. 91 коп. на каждые запрошенные 100 руб.
Mouzenidis Travel была основана в 1995 г. По данным АТОР, в России компания была крупнейшим туроператором на туристическом рынке по греческому направлению. Компания является частью холдинга Mouzenidis Group.