В 2023 году клиенты совершили 21 млн операций по нефинансовым услугам в офисах Сбера. Это почти в два раза больше, чем годом ранее. Самыми быстрорастущими сервисами стали доступные по всей стране услуги по получению заказов, оформленных на Мегамаркете, и установка приложения СберБанк Онлайн на смартфон. Еще чаще клиенты стали заходить за кофе: за год посетители выпили в офисах Сбера 1,5 млн чашек.

       В 2023 году Сбер запустил ряд новых сервисов, которые также набирают популярность. В городских офисах Сбера можно распечатать и откопировать документы, а в ряде регионов – приобрести транспортные карты ？Тройка？, сим-карты, авиа- и железнодорожные билеты, оформить налоговый вычет, воспользоваться сервисом безопасной купли-продажи автомобиля, получить помощь в поиске работы, оформить услуги для самозанятых, проконсультироваться по вопросам ЖКХ и многое другое.

       ？Прошлый год стал значимым в развитии нефинансовых сервисов в наших офисах: мы создали новые востребованные сервисы, расширили географию услуг, тем самым массово показали нашим клиентам, что Сбер – это не только про финансы. С нами можно решать множество самых разных вопросов, – отметила старший вице-президент, руководитель блока ？Сеть продаж？ Сбербанка Татьяна Галкина. – Мы создаем философию ？Если не знаешь, с чего начать, – спроси в Сбере？. И развитие нефинансовых сервисов – один из элементов этой философии. В конце прошлого года число уникальных клиентов, которые приходили в офисы за нефинансовыми услугами, достигло 1,3 млн человек – это на 40% больше, чем годом ранее. Уверена, в текущем году мы сможем помочь еще большему числу людей легко и качественно решать текущие жизненные вопросы？.