Клиентам Сбербанка предлагают воспользоваться услугой бронирования времени посещения офиса, используя виртуального помощника. О такой опции на форуме ？Банки России – XXI век？ рассказал первый заместитель председателя правления финансовой организации Александр Ведяхин. ？Уже сейчас, с начала сентября розничным клиентам доступна новая услуга - они могут записаться в офис Сбербанка с помощью наших виртуальных ассистентов？, - заявил топ-менеджер компании.

       Для онлайн-записи нужно в мобильном приложении Сбербанка сказать виртуальному ассистенту ？Записаться в офис？. После этого ассистентом будут предложены на выбор ближайшие отделения банка и удобное время для их посещения, сообщил Ведяхин.

       Кроме того, Сбербанк начал эксперимент по онлайн-бронированию времени посещения офиса для юридических лиц.

       XIX Международный банковский форум ？Банки России — XXI век？, организованный Ассоциацией региональных банков, стартовал в Казани 21 сентября и продлится до 24 сентября.