На этой неделе открыты еще 17 центров предоставления государственных услуг ？Мои документы？ в новых регионах Российской Федерации. Речь идет как о новых офисах, так и отремонтированных субъектами Российской Федерации, оказывающими помощь и сопровождение новым регионам.

       Так, благодаря регионам-шефам - Москве, Вологодской, Нижегородской, Калужской, Ульяновской областей, Красноярскому краю, Приморскому краю, Хабаровскому краю и Республике Башкортостан открыто 5 новых центров в городах Донецк, Дебальцево, Зугрэс, Иловайск, поселке городского типа Пелагеевка Донецкой Народной Республики. Еще 6 центров доступны для граждан в городах Красный луч, Алчевск, Луганск, Лутугино, Свердловск и Первомайск Луганской Народной Республики.

       Кроме того, отремонтированы и вернулись к работе 3 центра в Донецке и 3 в городах Счастье, Сватово и Свердловск Луганской Народной Республики.

       Благодаря этому порядка 2 млн человек получили возможность пользоваться государственными услугами в соответствии с общероссийскими стандартами. В открывшихся отделениях можно получить более 36 услуг. Самыми востребованными традиционно остаются СНИЛС, ОМС, ИНН, ЕСИА, услуги ЗАГСа.

       Напомним, что органы власти новых субъектов Российской Федерации должны открыть до конца 2023 г. не менее 90 центров предоставления государственных услуг. Сейчас действует 72 таких центра.

       На федеральном уровне за реализацию проекта отвечают Минэкономразвития России совместно с Минстроем России.

       ？Все больше жителей новых регионов страны могут получить качественные госуслуги так же, как и другие граждане РФ – в режиме ？одного окна？, в комфортных и современных условиях. Со своей стороны, уделяем особое внимание обучению сотрудников МФЦ прежде всего принципам клиентоориентированности, а также использованию ИТ-решений в деятельности центров госуслуг？, - прокомментировал статс-секретарь – заместитель министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев.

       Справочно

       Проект по созданию сети МФЦ реализуется по поручению Президента Владимира Путина с 2012 года. В настоящее время система МФЦ насчитывает порядка 12,6 тыс. подразделений, включающих более 47 тыс. окон обслуживания. Только за первое полугодие 2023 года количество обращений составило порядка 40 млн, а уровень удовлетворенности граждан качеством услуг – 98 %.