Отличие бумажных и электронных чеков заключается в том, что выдача электронного чека производится при предоставлении покупателем до начала расчета номера телефона и (или) электронной почты, на который придет электронный чек. Сегодня почти все крупные торговые сети стараются перевести покупателей на электронные формы чеков, так как это позволяет сократить издержки на чековые ленты, объяснила экономист.

       "Для потребителя это тоже удобно, так как электронный чек сложнее потерять, он содержит исчерпывающую информацию о покупке, наравне с бумажным принимается в качестве доказательства покупки не только в бухгалтерской отчетности, но и при предъявлении претензий даже в судах, а также не выцветает", - добавила она.

       Однако, по словам Сорокиной, есть случаи, когда рекомендуется брать бумажный чек. Сегодня многие продовольственные торговые сети, ссылаясь на то, что не успели заменить ценники в магазине, пробивают на кассе товары по цене отличной от той, что была указана на ценнике. Согласно п. 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": "Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора", а согласно 437 статье Гражданского кодекса Российской Федерации открытое предложение магазина ориентированное на неопределенный круг лиц купить товар по заявленной цене - ценник, является публичной офертой, и магазин обязан исполнить свою публичную оферту, то есть продать товар по объявленной цене.

       "В некоторых магазинах потребитель может видеть экран с полным перечнем и ценой товара и вовремя сообщить продавцу об ошибке, но во многих магазинах такой функции нет. И вот тут на помощь придет чек, с помощью которого можно проверить соответствие заявленной и реальной цены", - резюмировала эксперт.

       Происшествия

       Эксперт Закарян предупредил о рисках подмены реквизитов при оплате по QR-коду