МОСКВА, 11 апреля. /ТАСС/. Количество и объем операций, совершенных без согласия клиентов, выросло на фоне активного развития новых дистанционных платежных сервисов, соответственно почти на 34 и 39%, следует из материала Банка России.

       "В 2021 году количество и объем операций без согласия клиентов увеличились по сравнению с 2020 годом на 33,8 и 38,8% соответственно на фоне активного развития новых дистанционных платежных сервисов и роста объема денежных переводов (+28%, до 1 048,4 трлн рублей) с использованием электронных средств платежа (платежные карты и иные электронные средства платежа)", - сообщает регулятор.

       При этом отмечено снижение доли операций с применением методов социальной инженерии - с 61,8 до 49,4%, но этот метод все еще остается основным инструментом злоумышленников. В 2021 году выросла средняя сумма одного хищения, совершенного с использованием таких приемов.

       Доля этих методов в системе дистанционного банковского обслуживания физлиц в 2021 году составила 78%, а средняя сумма одной операции без согласия клиента - 29,4 тыс. рублей. Также из 83,9 тыс. случаев использования платежных карт (за исключением предоплаченных) без согласия их владельцев в банкоматах или терминалах 22,5% операций совершено с применением методов социнженерии, а средняя сумма такой одной операции составила 23,5 тыс. рублей. Больше всего операций без согласия клиентов-физлиц пришлось на CNP-транзакции (операции без присутствия карты), из которых 44,5% - результат применения методов социнженерии. Средняя сумма одной операции составила 5,6 тыс. рублей.

       Банком России за год была направлена операторам связи информация о 179 071 номере телефонов, используемых злоумышенниками для хищения средств граждан, а в адрес регистраторов доменов - о 6 213 ресурсах сети Интернет, используемых для совершения противоправных действий в финансовой сфере, что на 19% меньше, чем в 2020 году. В Генеральную прокуратуру РФ была направлена информация о 3 100 доменах сети Интернет для ограничения к ним доступа.

       "В 2021 году злоумышленники чаще всего маскировали фишинговые сайты под сайты действующих кредитно-финансовых организаций <…>. Кроме того, злоумышленники активно использовали сайты с информацией о возможности получения компенсационных выплат от государства или о возможности заработать денежные средства за прохождение опроса, теста и т. п. Актуальным направлением в 2021 году стали поддельные сайты известных маркетплейсов, магазинов по продаже электроники, бытовой техники, компьютеров и т. д.", - указывает Банк России.