С помощью виртуальных ассистентов Салют пользователи теперь могут потренировать свои знания на кибертренажерах, а также получить информацию о распространенных уловках киберпреступников и лайфхаках по защите своих денег и данных. Ознакомиться с новым контентом можно в мобильном приложении СберБанк Онлайн, на умных устройствах Sber и на сайте sberbank.ru.
Клиентам Сбера доступны следующие сервисы.
?Кибербезопасность? – подборка материалов по киберграмотности для всех. Открывается фразой ?Запусти кибербезопасность?.
С симулятором ?Мошенничество с оформлением кредита? можно потренироваться в общении с виртуальным злоумышленником на примере популярной схемы мошенничества. Открывается фразой ?Запусти симулятор ?Мошенничество с кредитом?.
Симулятор ?СМС-мошенничество? рассказывает о распространенной мошеннической схеме обмана через СМС, но, главное, дает оценку корректности действий пользователя. Открывается фразой ?Запусти СМС-симулятор?.
Видео по кибербезопасности – подборка видеороликов о распространенных схемах мошенничества (звонки от имени ?службы безопасности банка? и ?правоохранительных органов?). Запускаются фразой ?Открой видео по кибербезопасности?.
?Мы видим, что уровень бдительности и киберграмотности граждан растет, и они все реже попадаются на уловки злоумышленников. Но в ситуации с телефонным мошенничеством одним из ключевых факторов риска для клиента банка является эффект неожиданности, – отметил вице-президент, директор департамента кибербезопасности Сбербанка Сергей Лебедь. – Сбер на протяжении многих лет активно борется с кибермошенниками за каждого клиента. И применяет для этого различные методы и инструменты. Разработанные нами новые сервисы позволяют пользователю проиграть возможные сценарии разговоров со злоумышленником и подготовить себя к подобным неприятным коммуникациям. Действия, доведенные до автоматизма, в конечном итоге будут способствовать снижению количества успешных мошеннических атак. Активация новых сервисов с помощью наших виртуальных ассистентов Салют станет еще одной современной мерой противодействия злоумышленникам. И обманутых людей станет еще меньше?.