Москва. 24 октября. INTERFAX.RU - Банк России планирует начать публикацию значения норматива финансовой устойчивости страховщиков с 2024 года, сообщил на форуме лидеров страхового рынка глава департамента страхового рынка ЦБ Илья Смирнов.

       "Мы планируем начать публиковать значения норматива финансовой устойчивости страховщиков так же, как мы делаем это для банков. Это будет касаться будущей отчетности, по прошлой отчетности подобные вещи не планируются, - сказал он. - Это будет происходить в первое время с некоторым лагом относительно времени поступления отчетности в Банк России".

       "Надеюсь, что мы это сможем сделать в ближайшее время. Вернее, по отчетности этого года, но с учетом лага по времени, который требуется для нас на выяснение ситуации, а также для страховых компаний, первые публикации будут уже в следующем году", - сообщил Смирнов.

       По его словам, Банк России видит "снижение жалоб в 2023 году по сравнению с 2022 годом без учета шаблонных жалоб, (которые буква в букву повторяются от одного обращения к другому)". Директор департамента ЦБ считает этот результат заслугой службы Банка России по защите прав потребителей ЦБ и организуемых ею контрольных мероприятий, в первую очередь, по доступности ОСАГО.

       Летом 2023 года заработало электронное урегулирование убытков в ОСАГО через портал "Госуслуги", это "достаточно эффективный инструмент взаимодействия со страховой компанией", количество удаленных урегулирований растет от месяца к месяцу и будет способствовать повышению уровня удовлетворенности потребителей по мере роста их информированности, считает глава департамента ЦБ.