Электронная приемная командующего Ракетными войсками стратегического назначения (РВСН) появилась в конце мая 2011 г., благодаря дополнительным техническим возможностям новой версии официального сайта Министерства обороны Российской Федерации, в разделе ？Ракетные войска стратегического назначения？.

       С момента начала работы электронной приемной командованием РВСН было рассмотрено более 70 обращений, поступивших от военнослужащих, гражданского персонала РВСН, членов их семей и других категорий граждан.

       Большая часть поступивших в адрес командующего РВСН обращений связана в основном с вопросами, касающимися порядка прохождения военной службы и денежного обеспечения военнослужащих и гражданского персонала. Подготовка ответов на эти обращения осуществлялась при непосредственном участии управлений, отделов и служб Командования РВСН по линии их ответственности.

       Впрочем к командующему РВСН посредством электронной почты обращаются не только с вопросами или жалобами. Среди поступивших электронных писем есть и те, что содержат слова благодарности.

       Например, недавно в адрес командующего РВСН генерал-лейтенанта Сергея Каракаева поступило письмо из Нижнего Новгорода от матери военнослужащего по призыву Татьяны Козновой. Ее сын в настоящее время проходит службу в межвидовом региональном учебном центре РВСН, дислоцированном в городе Переславль-Залесский Ярославской области. В данном письме нет ни жалоб, ни вопросов, а содержится только пожелание, чтобы подобное отношение командиров к военнослужащим было во всех воинских частях. Приводим полный текст письма.

       ？Уважаемый Сергей Викторович!

       Пишет Вам мама курсанта воинской части 74306. Я благодарна судьбе, что мой сын был направлен в этот учебный центр. Хочется отметить, что было тревожно отправлять сына в Вооруженные Силы, но, увидев атмосферу, царящую в части, в отношении командиров к солдатам, сердце матери успокоилось. Мне было приятно увидеть, что со стороны командования части в лице заместителя командира части полковника Федоркова Олега Валерьевича проводится работа в оказании поддержки и помощи курсантам, обделенным родительской заботой. Хотелось бы, чтобы такое отношение было во всех воинских частях, ведь солдатам после ？учебки？ предстоит проходить дальнейшую службу в других воинских частях. От всей души хочу поблагодарить Ваших подчиненных за воспитание наших детей настоящими солдатами и подготовку из них высококлассных специалистов？.