Сбер завершил перевод 80% программного обеспечения сети устройств самообслуживания на собственную разработку. Банк смог отказаться от использования вендорских инструментов управления инфраструктурой сети, внедрив онлайн-инструменты мониторинга и восстановления работоспособности устройств самообслуживания. ？Решение об обеспечении независимости автоматизированных систем для сети банкоматов мы приняли еще в 2018 году и планомерно двигались к этому, разрабатывая собственные решения, - отмечает директор дивизиона ？Управление сетью устройств самообслуживания？ Сбербанка Константин Подвальный. - Поэтому мы были готовы к вызову текущего времени. Нам потребовалось кардинально перестроить архитектуру решений и пересмотреть процессы внутри сети. Собственная разработка позволила нам полностью управлять созданием продуктов, достигнуть требуемого уровня надежности и безопасности. В результате мы получили максимальную независимость при обеспечении высокого уровня сервиса в сети устройств самообслуживания？.

       Теперь вся логика работы банкоматов, а также инструменты отражения клиентского и сервисного интерфейса действуют с помощью разработок Сбера, в том числе на базе open source решений. Также Сбер завершает разработку программного обеспечения для работы банкоматов в операционной системе на базе открытого исходного кода (Linux). В банке используют несколько российских вендорских решений, которые не планирует заменять. Сейчас успешно завершена миграция 14 тыс. устройств электронной очереди на Linux собственной сборки.