У Сбербанка есть действующая программа поддержки клиентов в чрезвычайных ситуациях, в настоящее время банком уже проводится анализ информации по кредитам погибших и пострадавших в результате теракта. Кредиты будут урегулированы. В случае возникновения вопросов можно обратиться по телефонам 900 или 88002008200, сообщает пресс-служба Сбера.

       Страховые компании Сбера – СберСтрахование жизни и СберСтрахование – произведут выплаты пострадавшим и наследникам погибших в связи с ситуацией в Московской области в упрощенном порядке. Консультации по урегулированию страховых случаев и порядку страховых выплат можно получить по круглосуточному телефону 900 (звонки по России бесплатны).

       Выплаты клиентам СберСтрахования будут производиться на основании минимального количества документов. Урегулирование убытков клиентов СберСтрахования жизни пройдет с использованием данных ЗАГС, что позволит не запрашивать документы у пострадавших.

       Заявить о страховом случае можно в СберБанк Онлайн в разделе ？Страхование？ или в мобильном приложении ？СберСтрахование？. Клиенты СберСтрахования жизни также могут сообщить о страховом случае и на сайте СберСтрахования жизни в разделе ？Заявить о страховом случае？. Онлайн-ассистент поможет подать заявление за считаные минуты.

       Кроме того, в связи с трагическими событиями 22 марта в ？Крокус Сити Холле？ компания СберЗдоровье и сервис ？Понимаю？ открыли круглосуточную бесплатную ？Горячую линию？ психологической поддержки по номеру телефона: 8-800-707-6017.