В прошедшем году специалисты общественной приемной Министерства обороны РФ в Южном военном округе (ЮВО) рассмотрели около 6 тыс. обращений граждан, в том числе в ходе личных приемов должностными лицами военного округа и выездных приемных в соединениях и воинских частях.

       Наиболее часто заявители обращались по вопросам поступления на военную службу по контракту, медицинского обеспечения, выплат пенсии по линии Министерства обороны, получения положенных льгот и социальных гарантий.

       В течение года выездные приемные были проведены во Владикавказском, Волгоградском, Ставропольском, Астраханском гарнизонах, на территории Республики Крым и в Севастополе, что позволяло давать разъяснения на месте в день обращения, а руководство военного округа получало достоверную информацию о состоянии дел.

       Специалисты общественной приемной широко применяли новые формы работы с использованием универсальных автоматизированных рабочих мест, когда в режиме аудио-, видеоконференцсвязи оперативно решались вопросы в отдаленных гарнизонах.

       Часто граждане обращаются с насущными вопросами в адрес электронной приемной командующего войсками ЮВО, размещенной на официальном сайте Министерства обороны РФ.

       В наступившем году отделом по работе с обращениями граждан ЮВО запланированы поездки в отдельные воинские части и гарнизоны военного округа, в том числе расположенные за пределами Российской Федерации и во вновь созданные подразделения, для проведения круглых столов, выездных приемов и встреч с военнослужащими и членами их семей.