С первого дня поступления беженцев из Луганской и Донецкой народных республик в Ростовскую область епархиальный центр гуманитарной помощи переведен в ежедневный режим работы.

       ？Мы обладаем большим опытом по оказанию помощи беженцам, с такой ситуацией сталкиваемся во второй раз. В 2014 году в нашу область прибыло много переселенцев из Донецка и Луганска, и мы должны были оперативно реагировать. Были развернуты пункты гуманитарной помощи, временные приюты, организованы выезды в места размещения беженцев. Церковью была проведена огромная работа по оказанию помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию？, рассказал руководитель социального отдела Ростовской епархии иерей Евгений Осяк.

       ？В настоящее время центр работает в усиленном режиме. На просьбы о помощи самыми первыми отозвались неравнодушные жители нашего края: они стали передавать вещи, продукты, предметы первой необходимости. Люди активно пользуются сервисами доставки — ежедневно мы получаем гуманитарную помощь на склад через курьеров, не зная, кто ее оказал, — поделился отец Евгений. — Существенную помощь оказывают епархии Русской Православной Церкви. Одним из первых, кто вышел на связь, был самый отдаленный регион: помощь поступила от верующих жителей Владивостока. Затем гуманитарный груз пришел из Смоленской и Екатеринодарской епархий, а также от Синодального отдела по церковной благотворительности？.

       ？Каждый день, без выходных, в центре идет сортировка и передача гуманитарной помощи беженцам, организуются гуманитарные выезды. Социальными службами приходов епархии собираются сведения о нуждах из пунктов временного размещения, доставляется помощь на места. Все пункты размещения беженцев, расположенные как в городе, так и в отдаленных сельских регионах, охвачены вниманием церковных социальных служб и волонтеров из числа верующих. Ежедневно в епархиальный отдел приходит сводка с мест размещения, в центре гуманитарной помощи комплектуется и выдается необходимое. Возможно, в ближайшее время возникнет необходимость передачи гуманитарной помощи на территории Донбасса и Луганска？, — добавил отец Евгений.

       К настоящему моменту ситуация меняется, начинают обращаться за помощью беженцы, разместившиеся самостоятельно на съемном жилье или у родственников. Звонки регулярно поступают на бесплатную телефонную линию епархиального штаба помощи +7 (800) 775-81-30, приходят по WhatsApp +7 (903) 488-87-78, обращаются в центр гуманитарной помощи по телефону +7 (952) 563-11-66.

       ？Семья из шести человек, в которой трое взрослых женщин: мама, две бабушки и трое детей на днях может остаться на улице, в связи с тем, что им не за что снимать жилье. В пункт временного размещения они не направились, так как билеты на поезд были только на верхние места, а двое женщин и маленькие дети поехать таким образом не смогли. Семья на время сняла жилье в Ростове, — рассказал оператор горячей линии штаба, — в данный момент решается вопрос по размещению людей？.

       Изменился и основной запрос на помощь. ？В настоящее время остро стоит вопрос с одеждой, обувью, в том числе детской, и лекарствами. Помощь выдается адресно, под конкретные нужды человека или семьи. Приходится приобретать что-то конкретное, по запросу. Это требует средств, времени, помощи волонтеров？, — поделилась заведующая центром гуманитарной помощи Марина Сигарева.

       Гуманитарная помощь ежедневно принимается по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Орбитальная, д. 1б.

       На выдачу адресной помощи центр работает с 9.00 до 13.00, после 14.00 идет выдача сформированной помощи по запросу от благочиний Ростовской епархии.

       Перечень необходимого (по данным опросов беженцев на 27 февраля, обращениям на горячую линию и в пункты оказания помощи беженцам, расположенных на территории епархии):

       детская одежда от 0 до 18 лет; обувь детская с 2 до 18 лет; женская одежда; женская обувь; рюкзаки или папки для труда; детские памперсы всех размеров; резиновые тапочки от 2 до 18 лет; детские смеси, детские каши, детское питание; лекарства; бытовые приборы. Финансовую помощь для приобретения необходимого можно направить по реквизитам:

       Ростовская региональная общественная благотворительная организация православная служба помощи ？Милосердие-на-Дону？

       ИНН/КПП: 6161039472/616101001

       ОГРН: 1156100000011

       Банк: филиал ？Ростовский？ АО ？Альфа-Банк？

       Расчетный счет: 40703810526000000036

       Корреспондентский счет: 30101810500000000207

       БИК: 046015207

       Номер карты организации: РРОБО Милосердие-на-Дону 5197 7850 1064 5248 Альфа банк

       Ростовская епархия/Патриархия.ru