Объектом исследования работы выступает деятельность туристического предприятия ЗАО "Спутник-Донецк". Предметом исследования является процесс управления туристической деятельностью ЗАО "Спутник-Донецк". Прохождение преддипломной практики было осуществлено в турфирме "Спутник-Донецк". "Спутник-Донецк" также занимается приемом и обслуживанием зарубежных туристов. "Спутник-Донецк" также по мере своих возможностей принимает участие в решении этнических проблем. Важное место в работе "Спутник-Донецк" уделяется рекламе. За 2011 год туристическая организация "Спутник-Донецк" обслужила в целом 758 человек. Для оздоровления населения "Спутник" работает с туристическими базами загородной зоны. Для достижения этих целей предприятия проводит следующую деятельность. Рекламная и редакционно-издательская деятельность.