Версия для печати Материал разместил: Aдминистратор Дата публикации: 12-01-2022
Ежегодно Trend Hunter готовит масштабный обзор самых значимых трендов в различных областях — от бизнеса до продуктов питания и искусства. RB.RU публикует часть обзора, посвященную тенденциям в сфере технологий.
Конфиденциальность. Ведущие технологические бренды уделяют приоритетное внимание безопасности и конфиденциальности данных потребителей, защите их личной информации. Бренды меняют свою политику и запускают новые инициативы, гарантирующие, что никто не сможет неосознанно получить выгоду за счет этих данных. Благодаря такой работе потребители лучше осведомлены о том, как используются их персональные данные. Они начинают понимать, что многие корпорации незаметно отслеживают их взаимодействия, перемещения и интересы. Многие считают это вторжением в частную жизнь и требуют, чтобы компании предприняли шаги для защиты персональных данных.
Примеры продуктов: платформы управления данными, конфиденциальность как рекламное преимущество (реклама Apple, которая делает акцент на функциях безопасности, смартфоны с защитой от сбора данных (настройки приватности iPhone). технологические функции конфиденциальности.
Доставка при помощи ИИ. Системы доставки с использованием ИИ находятся на подъеме, поскольку предприятия ищут технологии, позволяющие удешевить и оптимизировать операции. Роботизированные системы доставки и центры выполнения заказов, управляемые ИИ, работают над тем, чтобы уделять приоритетное внимание эффективности затрат и времени. ИИ может взять на себя часть работы по управлению цепочками поставок — как небольшого, так и крупномасштабного бизнеса.
Продукты: стартапы по доставке роботами (Cartken — компания, предоставляющая услуги автономной доставки, которая концентрируется на снижении затрат), масштабируемые технологии цепочки поставок, роботизированные центры доставки (Kroger развертывает центр обслуживания клиентов на базе технологии Ocado),гиперлокальные логистические платформы (логистическая платформа GoKea использует ИИ-решения для оптимизации доставки).
Расширение метавселенных. Технологические компании инвестируют в разработку и совершенствование опыта метавселенных. Бизнес стремится развить потенциал этих пространств, уделяя особое внимание социальной жизни, культуре и присутствию бренда. Интенсивное развитие технологий приводит к росту числа цифровых услуг, предоставляющих эстетический и функциональный опыт. Вне зависимости от ожиданий потребителей — будь то развитие личного бренда, предпринимательство, общение или игры — такой подход формирует спрос на более глубокое погружение.
Продукты: виртуальные кроссовки на основе блокчейна (партнерский NFT-проект Atari и RTFKT), виртуальная недвижимость, принадлежащая пользователям (например, на платформе Decentraland можно создавать виртуальные предметы и собственность и торговать ими, футуристические концепции будущего (Earth 2 — метавселенная между виртуальной и физической реальностью, долгосрочное видение метавселенной (Epic Games инвестирует в будущие возможности для роста).
Биоразлагаемая техника. Высокотехнологичные продукты и аксессуары, которые изготавливаются из экологически чистых материалов. Потребители осознают последствия изменения климата, что создает спрос на экологически чистые продукты и более эффективные процессы обращения с отходами во всех отраслях промышленности.
Продукты: экологически чистые пробковые чехлы для ноутбуков (например, от бренда Boshiho), биоразлагаемые чехлы для телефонов (чехлы Casetify — кастомизируемые, компостируемые и биоразлагаемые), биоразлагаемые настольные компьютеры (модель Pentaform Abacus, которая на 63% меньше обычных ПК).
Усталость от технологий. Бренды внедряют специальные функции и продукты для борьбы с выгоранием. Из-за пандемии многие работают или учатся из дома. Недостаток физической активности и пребывания на улице в сочетании со стрессом может стать причиной эмоциональных кризисов. Чтобы справиться с этим и быть продуктивнее в долгосрочной перспективе, потребители ищут решения, которые заставят их делать перерывы и следить за уровнем энергии.
Продукты: настольные устройства, которые не дают отвлекаться ("умный" инструмент повышения производительности TimeChi), организованные виртуальные площадки для встреч (платформа MeetButter сохраняет вовлеченность участников, совместные виртуальные аудитории (такую возможность предлагает совместный режим Microsoft Teams), инструменты по блокировке соцсетей.
Роботизированный ритейл. Пандемия ускорила внедрение роботов в розничной торговле. На торговых объектах появляется все больше автономных устройств, которые сокращают контакт между сотрудниками и покупателями. Хотя эти технологии не использовались повсеместно, они внедряются ускоренными темпами из-за необходимости поддерживать работу магазинов в условиях пандемии. По мере того как люди и бренды приспосабливаются к новым условиям, безопасность по-прежнему остается главной заботой.
Продукты: ?умные? тележки для покупок (корзина Amazon Dash ?знает?, что покупают потребители, роботы-помощники для книжных магазинов (робот AROUND B приносит книги, которые можно посмотреть), бесконтактные роботизированные рестораны (KFC открыла бесконтактный ?Ресторан будущего? в Москве), роботы для бесконтактной доставки (роботы-доставщики от Starship Technologies).
Технологии для пожилых людей. Поскольку COVID-19 представляет особую опасность для пожилых людей, для них критично оставаться дома. Поэтому им также приходится приспосабливаться к новой реальности. В результате бренды, предлагающие онлайн-сервисы, такие как виртуальные упражнения и конференц-связь, демонстрируют рост вовлеченности возрастных пользователей.
Во многих отношениях пожилые люди пострадали от пандемии сильнее всего. Помимо тяжести течения заболевания, они также серьезнее пострадали психологически из-за изоляции — особенно те, кто живет в домах престарелых. Для них приоритетом станут сервисы, которые развлекают и помогают поддерживать связь с близкими.
Продукты: платформы для дистанционного общения (Goodnight Zoom помогает пожилым людям, которые находятся на изоляции, общаться с детьми), занятия по йоге, ориентированные на пожилых (приложение Yoga for Seniors & Adults), повышение вовлеченности в мультимедийные приложения (Snapchat фиксирует рост популярности среди пожилой аудитории), расширение рынка видеоприложений (у сервиса Houseparty наблюдается приток пользователей из старшей возрастной группы).
Источник: Главные тренды 2022 года по версии Trend Hunter: технологии | Rusbase (rb.ru)