В России начинается ежегодный сезон распродаж: 11 ноября онлайн-розница запускает ？Всемирный день шопинга？ (в Китае его называют ？Днем холостяка？), почти через две недели стартует ？Черная пятница？, а с начала декабря — предновогодние акции. Ритейлеры ожидают роста продаж в этом году, несмотря на уход многих иностранных брендов. Люди активнее экономят и в дни скидок намерены закупить товары впрок, сказали ？Известиям？ представители бизнеса. На этом фоне маркетплейсы создают дополнительную защиту от фейковых скидок, в этом году такой проект запустили в Wildberries.

       Защита от фейка

       В этом году онлайн-торговля ожидает увеличения оборота в сезон распродаж. Они начинаются 11 ноября со ？Всемирного дня шопинга？. Президент Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ) Александр Иванов ожидает, что средний чек будет скромнее, чем в прошлом году, — люди активнее экономят. Но количество покупок вырастет, полагает эксперт. По его словам, люди откладывают средства для дней распродаж, чтобы получить более комфортную цену на необходимые им товары.

       В этом году не стоит ждать сюрпризов от величины скидок. По словам Александра Иванова, по-прежнему максимальный дисконт составит 90% — например, на одежду. Особенно к серьезным скидкам будут стремиться отечественные производители легпрома, считает он. А минимальный процент дисконта традиционно будет на технику и электронику, сказал эксперт.

       Раз, продажи

       Фото: TASS/Zuma

       Товарный порыв: в ？черную пятницу？ россияне готовы тратить без размышлений

       Эксперты называют спонтанные траты эффективным способом кратковременно снизить тревогу

       Как рассказали в Wildberries, в этом году компания запустила дополнительную защиту от фейковых скидок. Аналитическая система компании (собственная IТ-разработка) будет в автоматическом режиме контролировать, действительно ли продавцы дают реальную скидку, нет ли манипуляций с ценниками накануне распродажи. Компания установила условия для участия во ？Всемирном дне шопинга？: к распродаже допускают те товары, на которые есть дисконт минимум в 15–20% от средней цены за последние два месяца. Плюс к этому контролировать действия продавцов могут и сами покупатели — на маркетплейсе есть график с динамикой стоимости товара.

       В Роспотребнадзоре ？Известиям？ сказали, что покупатели могут избежать мошенничества, если будут следовать рекомендациям службы. Во-первых, следует проверить цену на товар со скидкой у других продавцов. Некоторые недобросовестные ритейлеры намеренно завышают стоимость продукции в период перед ？Черной пятницей？, чтобы позже дать скидку в дни распродаж. Во-вторых, слишком низкая цена может свидетельствовать о продаже фальсифицированного или контрафактного товара.

       В полном обвесе: как россиян обманывают в магазинах

       Продавцы используют новые махинации для выманивания денег

       — Если есть такие подозрения, запросите у продавца сведения о подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, именно они обеспечивают безопасность продукции для жизни и здоровья покупателя, — уточнили в Роспотребнадзоре. — В-третьих, стоит обратить внимание на стоимость доставки до оплаты товара. Большую скидку могут поставить за счет непропорционально дорогой доставки.

       Растянуть приятное

       Главная специфика этого года и, пожалуй, последних лет в том, что ритейлеры самостоятельно определяют сроки проведения акции, заметил в беседе с ？Известиями？ президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов.

       — С дисконтом предлагают не только товары, но и множество услуг, причем в течение месяца компании могут провести несколько распродаж. То есть теперь это не только ？Черная пятница？, — сказала эксперт. — Прежде всего это связано с запросом покупателей. В отличие, например, от американцев или европейцев, которые готовы круглосуточно мониторить сайты, а затем биться за товары в торговых центрах, россияне склонны принимать взвешенные решения о покупках. Им нужно время для выбора — вот это как раз и предлагают ритейлеры, раздвигая периоды акции.

       В АКИТ уверены, что распродажи прижились в России, они стали привычными для покупателей. Ведь многие планируют крупные покупки именно на эти дни, и бизнес видит ежегодный рост продаж во время акций. Оборот торговли за три дня ？Черной пятницы？ в 2021 году был более чем вдвое выше показателей 2020-го — сумма в 85,7 млрд рублей оказалась рекордной.

       Раз, продажи

       Фото: ИЗВЕСТИЯ/Михаил Терещенко

       — Мы ожидаем, что распродажи этого года поставят новый рекорд, — резюмировали в АКИТ.

       Ритейлеры подтвердили, что начинают акции раньше официальных сроков. Например, в этом году сезон распродаж в Metro уже стартовал, сказали ？Известиям？ в компании. Клиентам доступны специальные предложения как в торговых центрах, так и в интернет-магазине.

       Пункт значения: торговле и общепиту рекомендовали усилить безопасность

       Какие меры предложили ввести чиновники и готов ли к ним бизнес

       — Мы уже сейчас видим большой интерес покупателей к ассортименту по акции, поэтому ожидаем прибыль на уровне не ниже прошлого года, — отметили в компании.

       Аналогично поступили в Wildberries. В компании сказали, что со 2 по 9 ноября россияне заказали на платформе товаров на сумму более чем в 70 млрд рублей — это вдвое больше, чем во время прошлогодней акции (с 28 октября по 4 ноября 2021 года). Самыми популярными покупками стали книги, пижамы, гирлянды, свитеры и смартфоны.

       На ？Яндекс Маркете？ максимальные скидки достигают 70%, сказали ？Известиям？ в компании. Наиболее выгодные предложения действуют с 9 по 11 ноября, подчеркнули там. В маркетплейсе ожидают, что в этом году наибольшим спросом будут пользоваться электроника и бытовая техника, товары для дома, одежда и аксессуары плюс продукция, которую можно подарить.

       В Ozon делают ставку на короткие распродажи и ？горячее предложение？: это подталкивает людей к совершению покупок, многие из которых планируют заранее.

       — По нашим наблюдениям, на распродаже многие стараются закупиться впрок: делают большой запас товаров для дома, покупают со скидками подарки для будущих праздников, — сказал представитель ритейлера.

       Аналитики ？Чек Индекса？ (ресурс оператора фискальных данных ？Платформа ОФД？) отметили, что инфляционные ожидания покупателей и большой объем наличных на руках населения способствовали более активным тратам на старте распродаж. Их торговля открыла к длинным выходным, то есть в самом начале ноября.

       Раз, продажи

       Фото: ИЗВЕСТИЯ/Кристина Кормилицына

       — Если в прошлом году массовые акции и скидки предоставляли в основном в онлайне, то сейчас к ним активно прибегают и офлайн-точки, — сказали в компании. — Особенно в торговых центрах в регионах Центральной России, которые получили дополнительный трафик в прошлые выходные за счет внутреннего туризма.

       С 1 по 9 ноября продажи одежды и обуви в обычных и онлайн-магазинах подскочили на 146% в денежном выражении, число покупок увеличилось на 93% в сравнении с прошлым годом. Рост был и в ювелирных точках, где оборот увеличился на 58%, а количество чеков — на 19%. Повышение зафиксировали и в категории электроники и бытовой техники, где частота приобретений выросла на 14%, хотя пока оборот значимо не изменился — плюс 2%.