Вместо бренд-зон ушедших марок, в частности Apple, в магазинах электроники открываются ?магазины-в-магазинах? производителей из Китая, Турции и других дружественных стран, рассказали опрошенные ?Известиями? участники рынка.
Часовой завоз: в России появились новые Apple Watch
Пользуются ли сегодня спросом ?яблочные? гаджеты и насколько цены в РФ отличаются от мировых
Как убедилось издание, в одном из магазинов ?М.Видео? бренд-зона со смартфонами Xiaomi заменила витрину Apple. При этом ?яблочные? гаджеты по-прежнему доступны в большинстве магазинов ?М.Видео? и ?Эльдорадо?, товар есть в наличии, отметили в компании. Впрочем, в одном из крупных магазинов ритейлера висит объявление: ?Спрашивайте наличие смартфонов Apple у продавца?.
Как правило, бренд-зоны создают при поддержке производителя: это — его парадная витрина, отметил сотрудник одного из ритейлеров. А раз компания не осуществляет поставок в Россию и не инвестирует в рекламу и маркетинговое продвижение, продавцам незачем поддерживать такой формат, пояснил собеседник ?Известий?.
В целом Apple и его покупателям бренд-зоны не нужны. Человек, пришедший за iPhone, как правило, уже знает о нем все, что хотел знать, рассуждает руководитель проекта Content-Review Сергей Половников. Но с китайскими вендорами дело иное: их знают меньше, им действительно нужно продвижение, большая известность, признание в РФ, считает он.
Бренд-зона, где продукт малознакомого вендора можно осмотреть, ощупать и протестировать как раз способствует преодолению барьеров между покупателями и продавцами, объяснил эксперт. По мнению Половникова, такой формат позволяет получить представление о продукте и без помощи консультанта, например если покупатель сомневается в компетенции продавца или просто не хочет общаться.
Подробнее читайте в эксклюзивном материале ?Известий?:
В бренд-зоне доступа: российский ритейл закрывает фирменные отделы Apple