В ближайшие дни российская ?Мерседес-Бенц рус? возобновит гарантийную поддержку клиентов. На практике это будет выглядеть так: центральный склад запасных частей ?Мерседес-Бенц рус? возобновит работу в прежнем режиме, то есть центры продаж и сервисы марки начнут получать запасные части Mercedes-Benz. Об этом ?Известиям? рассказал гендиректор ГК ?Автодом? Андрей Ольховский.
Кто под ?красным знаменем?: на заводе Mercedes в РФ могут начать сборку авто Компартии КНР
Смогут ли автомобили ?Хунци? заменить BMW и Audi
Компания готовится закрыть сделку по покупке российских активов немецкой компании в РФ.
?Сейчас мы рассматриваем различные сценарии ведения бизнеса по продаже автомобилей на российском рынке. Приоритет для нашей компании — поддержать лояльность и высокий уровень сервисного обслуживания клиентов?, — сказала гендиректор ?Мерседес-Бенц рус? Наталья Королева.
Таким образом, компания будет исполнять все обязательства, которые предусмотрены действующими сервисными сертификатами. В том числе речь идет о постгарантийном сервисном пакете для автомобилей Mercedes-Benz, которые компания официально продала в России.
Свое действие продолжит и программа ?Помощь на дороге?. ?Известия? сделали запрос в немецкую компанию.
Стороны достигли тех договоренностей, которые позволяют выполнить обязательства по послепродажному обслуживанию, сказали ?Известиям? в пресс-службе Минпромторга. Это сократит сроки гарантийного и сервисного ремонта автомобилей Mercedes-Benz для клиентов в официальных сервисных центрах.
Подробнее читайте в эксклюзивном материале ?Известий?:
Не обещал вернуться: в РФ возобновляются отгрузки деталей Mercedes