？Роснефть？ на автозаправочных комплексах в Москве и Западной Сибири установила кассы самообслуживания, которые позволяют автоматизировать процесс оплаты и совершать покупки без участия кассира.

       Цифровизация во всех областях деятельности — один из ключевых элементов стратегии ？Роснефть-2030？. Внедрение цифровых технологий в розничном бизнесе компании нацелено на повышение конкурентоспособности автозаправочного бизнеса и уровня клиентского сервиса, а также увеличение скорости обслуживания покупателей.

       Пилотный проект по установке терминалов оплаты нового образца был запущен в сентябре 2023 года. В настоящее время новые кассы установлены на 230 АЗС компании в Москве и Западной Сибири, до конца 2024 года планируется их инсталляция на станциях в Восточной Сибири.

       Кассы самообслуживания позволяют снизить время ожидания в очередях для клиентов АЗС, повысить качество обслуживания и увеличить пропускную способность автозаправочных комплексов.

       В новых терминалах клиенты АЗС компании клиенты могут производить оплату банковскими и топливными картами, а также картой лояльности ？Семейная команда？. Терминалы дополняют собой уже имеющиеся рабочие кассовые места.

       Ключевое преимущество устройств — устойчивая и бесперебойная работа благодаря возможности оперативного переключения на резервный канал связи. Установка новых терминалов обеспечивает реализацию программы импортозамещения и дает новые возможности для развития клиентских сервисов.